La entidad que representa a comerciantes y prestadores de servicios de General Alvarado pidió una revisión urgente de las facturaciones, alternativas de pago y que no se realicen cortes mientras se analizan los reclamos. Advirtió que el costo eléctrico amenaza la continuidad de numerosos establecimientos.
La Cámara de Comercio, Industria, Producción y Servicios de General Alvarado (CACIPS) presentó este martes 18 de agosto un reclamo formal ante la Empresa Distribuidora de Energía Atlántica (EDEA) por los incrementos registrados en las últimas facturas del servicio eléctrico.
En la nota enviada a la distribuidora, la entidad manifestó su “profunda preocupación” por el impacto que los nuevos costos tienen sobre comerciantes, prestadores de servicios y pequeñas y medianas empresas del distrito.
Desde CACIPS señalaron que el sector atraviesa un escenario económico complejo, marcado por la retracción del consumo y el aumento sostenido de los gastos operativos.
Según expresa la presentación, las últimas liquidaciones muestran fuertes incrementos tanto en los cargos fijos como en los variables, hasta convertir las facturas en montos “absolutamente impagables” para numerosos establecimientos.
Advierten que están en riesgo comercios y puestos de trabajo
La cámara empresarial sostuvo que los aumentos no guardan relación con la evolución de los ingresos comerciales y advirtió que el costo del servicio amenaza directamente la continuidad de la actividad.
La preocupación no se limita a la rentabilidad de los establecimientos. CACIPS alertó que también podrían verse comprometidas las fuentes laborales y la subsistencia de comercios que forman parte del entramado económico de General Alvarado.
La presentación no establece un porcentaje general de aumento, que puede variar según la categoría tarifaria, la potencia contratada y el consumo de cada usuario. Sin embargo, reclama que EDEA realice una revisión individual y exhaustiva de las facturaciones emitidas al sector comercial.
Qué le pidió CACIPS a EDEA
La entidad presentó tres solicitudes centrales:
- Una revisión urgente y exhaustiva de las facturas emitidas a los comercios de General Alvarado.
- La evaluación de alternativas de alivio financiero, refacturaciones o planes de pago accesibles.
- Que no se realicen cortes ni suspensiones del servicio a los establecimientos afectados mientras se analizan y resuelven los reclamos.
CACIPS espera ahora una respuesta formal de la empresa. En caso de no obtener una solución, anticipó que evaluará presentar las denuncias correspondientes ante los organismos de Defensa del Consumidor y el Organismo de Control de Energía Eléctrica de la Provincia de Buenos Aires (OCEBA).
Nuevos cuadros tarifarios para el servicio eléctrico
El planteo se conoce en un contexto de sucesivas actualizaciones de las tarifas eléctricas bonaerenses.
El OCEBA publicó nuevos cuadros tarifarios aprobados mediante la Resolución 585/2026, vigentes para los consumos realizados desde el 1° de agosto. Las disposiciones incluyen a usuarios residenciales y a las diferentes categorías de demanda no residencial.
La existencia de un cuadro tarifario autorizado no impide que los usuarios reclamen cuando consideren que una factura presenta errores, consumos que no reconocen o importes que requieren una revisión particular.
Cómo reclamar una factura de EDEA
Los comercios que tengan dudas sobre su facturación pueden iniciar el reclamo ante EDEA por medio de:
- WhatsApp: 223 634-3332.
- La aplicación EDEA Móvil.
- La Oficina Virtual de la distribuidora.
- Los canales de atención comercial habilitados por la empresa.
Es importante conservar el número de reclamo. Si la respuesta de la distribuidora no resulta satisfactoria o no se recibe una contestación, el usuario puede recurrir en segunda instancia al formulario de reclamos del OCEBA.
Mientras tanto, CACIPS aguarda una respuesta que permita aliviar una situación que, según advirtió, compromete la continuidad de la actividad comercial y productiva del distrito.
Fuente principal: nota remitida por CACIPS a EDEA el 18 de agosto de 2026.