Alejandra Carli presentará el miércoles 16 de septiembre en La Plata su libro El Valor de la Palabra. Comunicación Política Integral en un Mundo Conectado. La obra propone un recorrido teórico y práctico por la comunicación humana, electoral, gubernamental y de crisis, con un desafío que atraviesa sus páginas: recuperar la credibilidad de la palabra política y reconstruir la confianza entre dirigentes y ciudadanía.
El próximo miércoles 16 de septiembre a las 17 horas, la socióloga y escritora Alejandra Carli presentará en el Círculo de Periodistas de la Provincia de Buenos Aires su libro El Valor de la Palabra. Comunicación Política Integral en un Mundo Conectado.
Publicado por Editorial Dunken en 2025, el volumen aborda la comunicación política desde una perspectiva integral y reúne herramientas destinadas a comprender y gestionar diferentes momentos de la actividad política.
Más que concentrarse exclusivamente en campañas electorales o estrategias para redes sociales, la obra parte de una premisa: la comunicación política es permanente. Incluso el silencio, la acción o la omisión producen mensajes que son recibidos, interpretados y resignificados por la sociedad.
De la persona al gobierno: cuatro dimensiones de la comunicación política
Uno de los ejes que estructura el libro es la división del proceso comunicacional en cuatro grandes momentos: comunicación humana, comunicación electoral, comunicación gubernamental y comunicación de crisis.
La propuesta no los presenta como compartimentos separados, sino como dimensiones que se superponen permanentemente durante la trayectoria de quienes desarrollan una actividad política. Una campaña puede atravesar una crisis; una gestión de gobierno continúa comunicando electoralmente; y toda comunicación pública sigue estando atravesada por los mecanismos básicos de la comunicación humana.
Desde esa perspectiva, El Valor de la Palabra comienza mucho antes del discurso público.
El primer capítulo se detiene en la comunicación humana y plantea que el mensaje político también se construye desde el diálogo interior, la relación con el entorno cercano y posteriormente la comunicación con el mundo social. La coherencia entre aquello que una persona piensa, expresa y transmite mediante sus gestos adquiere especial relevancia cuando ocupa lugares de representación.
Campañas, opinión pública y un escenario comunicacional transformado
La obra avanza luego sobre los principales enfoques de la comunicación política y las transformaciones producidas en la relación entre dirigentes, medios y ciudadanía.
Entre los contenidos se encuentran las teorías clásicas de la comunicación, la construcción de opinión pública, la imagen de candidatos y candidatas, el marketing político, la segmentación electoral, las campañas digitales, las estrategias de campaña y el uso de comunicaciones positivas y negativas.
En este punto aparece una de las preocupaciones centrales del libro: el creciente descrédito del discurso político.
La autora plantea que la utilización reiterada de campañas negativas, la degradación de adversarios y la distancia entre la palabra y la acción contribuyeron al deterioro de la confianza social. Frente a ese escenario, sostiene que continuar utilizando los mismos códigos comunicacionales resulta insuficiente y propone construir mensajes vinculados con las necesidades de la sociedad y respaldados por acciones coherentes.
La comunicación, desde esta mirada, deja de ser solamente una herramienta para convencer y pasa a tener también una dimensión vinculada con la reconstrucción de legitimidad y confianza.
Comunicar cuando se gobierna
Un capítulo completo está dedicado a la comunicación gubernamental.
Construcción de consenso, diagnóstico participativo, agenda pública, comunicación interna, vocería, media training, comunicación no verbal, oratoria y preparación para situaciones críticas forman parte de las herramientas desarrolladas en esta sección.
La obra sostiene que una gestión no solamente necesita desarrollar políticas públicas sino también construir un marco comunicacional que permita a la ciudadanía comprender su orientación y evaluar sus acciones.
En ese sentido, analiza la comunicación gubernamental como herramienta de legitimación, pero también el desafío permanente de construir consensos en sociedades atravesadas por intereses, expectativas y posiciones diferentes.
Qué ocurre cuando llega una crisis
El último tramo del recorrido está dedicado a la comunicación de riesgo y de crisis.
El libro diferencia ambas instancias: mientras la primera busca anticipar y prevenir potenciales amenazas, la comunicación de crisis se ocupa de gestionar un acontecimiento que ya está ocurriendo y reducir sus consecuencias.
Desde esta perspectiva, las crisis políticas son analizadas no solamente como momentos de ruptura sino también como procesos capaces de transformar las relaciones de poder y exigir respuestas comunicacionales planificadas.
La obra repasa diferentes modelos de gestión de crisis y pone el acento en la preparación de los equipos, la capacidad de respuesta y la protección de la confianza pública.
Un libro para consultar, no solamente para leer
El Valor de la Palabra fue concebido también con una intención práctica.
En sus páginas finales, la autora explica que buscó construir un texto ágil, didáctico y de fácil consulta, capaz de acompañar a quienes desarrollan tareas políticas en las diferentes instancias de su recorrido.
Pero detrás de las técnicas, modelos y herramientas aparece una preocupación que atraviesa toda la obra: la crisis de confianza que existe entre la sociedad y quienes la representan.
El libro propone recuperar el valor de la palabra política no desde la construcción de mejores artificios discursivos, sino desde la búsqueda de coherencia, autenticidad y correspondencia entre lo que se dice y lo que se hace.
En la conclusión, Carli plantea explícitamente el deseo de contribuir a devolverle a la política “el valor de la palabra”, junto con la confianza en quienes ejercen responsabilidades públicas y la esperanza en el futuro. También propone que la confrontación política pueda sostener convicciones sin abandonar el respeto y reclama una comunicación alejada de la mentira y el engaño.
Ese será también uno de los ejes alrededor de los cuales girará la presentación en La Plata: cómo comunicar política en una sociedad que desconfía cada vez más de la palabra política.
Presentación de El Valor de la Palabra
📅 Miércoles 16 de septiembre
🕔 17 horas
📍 Círculo de Periodistas de la Provincia de Buenos Aires
Calle 48 N.º 530 – La Plata